
陈肖恩与陈洁思敏
联合创始人兼CEO/COO
"Apple"是他们女儿六个月大时说的第一个词。"Crumby"形容她爬行时到处掉落的食物碎屑。"Fish"是她第一个喜欢的食物。陈肖恩和陈洁思敏 (Sean and Jesmine Tan)不只是给公司起名——他们把婴儿的成长里程碑编码进一个品牌,后来服务了十一个国家的一百万父母。
品牌名字编码了他们女儿的整个婴儿期。“Apple"是她六个月大时说的第一个词。“Crumby"形容她爬行时到处留下的食物碎屑。“Fish”——特指蒸鱼——是她第一个喜欢的食物。陈肖恩和陈洁思敏 (Sean and Jesmine Tan)不只是围绕孩子的需求建立公司;他们用她的里程碑给公司命名。
挣扎是真实的,但你并不孤单。会有漫长的夜晚、怀疑的时刻和让你彻夜难眠的决定。
转型弧线
成为解决方案的父母 #
肖恩和洁思敏的背景中没有任何东西预示着婴儿用品创业。两人都舒适地从事房地产投资和自由室内设计工作——收入稳定、风险可预测的职业。然后他们的女儿在2011年来到这个世界,所有熟悉的东西都变得不够了。
这个空白在旅行中显现。带着婴儿出国时,这对夫妇在当地商店发现了精美包装的有机婴儿产品,而这些在马来西亚根本不存在。他们开始为自己进口喜欢的品牌,但高昂的邮费使这变得不可持续。朋友和家人要求为他们的孩子获得这些产品。
“我们做了调研,发现不仅需求面临稀缺,而且那点可用的产品要么定价过高,要么价格合适但质量不符合我们的标准,“洁思敏回忆道。市场没有在服务马来西亚父母方面失败——它从未尝试过。
洁思敏阐述了定义他们方法的哲学:“作为一个行动派和自我驱动者,我人生中的一个信念是,当有需求时,你能做的最好的事情是找到解决方案——或者更好,成为解决方案。”
职业跳跃 #
2012年10月,肖恩和洁思敏放弃了他们舒适的职业,创办了Applecrumby & Fish。这个决定承担着真实的风险。房地产投资和室内设计提供稳定的收入和最小的风险。在马来西亚新生的数字经济中从事电商创业则没有任何保证。
名字本身揭示了他们的意图。肖恩承认这是"对Abercrombie & Fitch的一个巧妙改编”,同时保持了高端感——但真正的含义在于女儿的里程碑。他们不是在建立企业的同时碰巧是父母。他们是因为父母身份的要求而建立企业的父母。
早期认可来得很慢。传统供应商把他们当作不懂实体零售增长轨迹的"网商"而拒绝。“有很多拒绝,因为传统供应商把像我这样的电商公司看作’网商’,不理解我们所处的增长轨迹,“肖恩回忆道。
这种拒绝很刺痛,因为感觉像是对他们作为父母判断力的否定。他们知道女儿需要什么。他们知道其他父母有同样的沮丧。那些拒绝他们的供应商从未在凌晨2点带着哭闹的婴儿在马来西亚商店货架上寻找无毒婴儿产品。
压力下的婚姻 #
经营一家初创公司很困难。与配偶一起经营初创公司同时抚养年幼的孩子会考验一切。“作为创始人,总是有诱惑24/7工作,但我总是有意识地把工作放在一边,和家人度过美好时光,“洁思敏承认。“作为一个职业母亲,平衡并不容易。”
这对夫妇发展出一种工作和家庭相互依存而非分离的哲学:“能够和家人在一起让我充电,也激励我对工作保持投入,反之亦然。“他们把生意本身当作家庭——“我和肖恩也非常把Applecrumby & Fish当作我们的孩子。”
这不是企业宣传。品牌承载着他们女儿的名字。他们发出的每件产品都代表着他们愿意给自己孩子的东西。这种真实性创造了纯粹财务动机无法匹配的责任感。
他们给其他企业家的建议揭示了公开成功背后的情感现实:“挣扎是真实的,但你并不孤单。会有漫长的夜晚、怀疑的时刻和让你彻夜难眠的决定。但好消息是,其他人也走过这条路。有一个完整的社区在为你加油,准备提供支持和指导。”
长期博弈 #
将肖恩和洁思敏与那些燃尽的企业家区分开的不是戏剧性的英雄主义——而是不那么光鲜的坚持。在2016年从500 Startups融资30万美元后,他们没有追逐下一轮融资。相反,他们建立了一个可以在没有外部资本的情况下无限期生存的业务。
2016年从电商平台到制造商的转型不仅仅是战略重新定位。它意味着在抚养孩子和维护婚姻的同时学习全新的运营能力。供应链。质量控制。多国法规合规。制造合作伙伴关系。每项技能都是出于必要而非MBA课程获得的。
九年后,当500 Global在2024年3月投资420万美元时,他们不是在资助一家急需资本的困境公司。他们是在投资那些证明可以在没有外部帮助的情况下建立可持续业务的创始人。曾经看似限制的纪律变成了竞争优势。
真正重要的认可 #
福布斯亚洲在2024年将Applecrumby (苹果宝宝)列入100家值得关注企业。肖恩现在担任顶级电商商户奖的评委——行业曾经在同一类别中把他当作"网商"而拒绝。Motherhood Choice大奖2025在尿布和婴儿护理类别中认可了Applecrumby (苹果宝宝)。世界首个100%全无氯吸收芯技术实用新型专利在2025年7月获得。
但对父母最重要的认可不是行业奖项。而是其他父母信任你对他们孩子的判断。超过一百万客户选择了Applecrumby (苹果宝宝)产品。十一个国家销售他们的尿布。两千家马来西亚零售门店代理他们的品牌。
这对因为找不到女儿需要的安全产品而离开稳定职业的夫妇,现在向整个亚洲提供这些产品。以六个月大婴儿第一个词命名的品牌在从蒙古到菲律宾的市场运营。因为其他父母需要他们而成为企业家的父母,建立了比任何个人职业都更大的东西。
父母创始人的理解 #
大多数企业家围绕市场机会建立业务。父母创始人围绕孩子的需求建立业务。这种差异创造了客户立即能识别的真实性。
肖恩和洁思敏没有通过焦点小组来发现马来西亚父母想要无毒婴儿产品。他们亲身经历了凌晨2点在商店货架上搜索的沮丧。他们感受到把念不出名字的化学物质涂在婴儿皮肤上的焦虑。他们体验了那些声称安全但无法兑现的产品带来的失望。
这种亲身经历指导了每一个后续决定。当他们转向制造自己的产品时,问题不是"市场能承受什么?“而是"我们想给自己的孩子什么?“当他们开发100%无氯技术时,规格来自父母本能,而非竞争分析。
他们女儿的名字嵌入公司确保这种视角得以延续。每次高管会议都在一个纪念六个月大婴儿第一个词的品牌下进行。每次产品发布都必须通过测试:“我们会把这个给Apple吗?“责任机制是结构性的,不依赖创始人的持续参与。
在用女儿里程碑命名公司十二年后,陈肖恩和陈洁思敏建立了比个人成就更大的东西。他们证明了围绕真实父母需求——而非市场机会——建立的业务可以跨越国界和数十年进行扩展。他们带着婴儿旅行时发现的空白在其他市场仍然存在。Applecrumby (苹果宝宝)的存在就是为了填补它。
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