
贡格尔苏伦 (M. Gongorsuren)
创始人兼首席执行官
演播室灯光在二十岁时摧毁了贡格尔苏伦的皮肤。昂贵的韩国进口品毫无帮助,蒙古国根本不存在有机护肤品。于是她以新闻系毕业生的身份亲手创造——零资本、零人脉、零行业经验,仅凭社交媒体起步。严重的失眠伴随了整个创业初期,但她将一个人的智慧产出扩展到近两百种亲自研发的产品,覆盖六个国家,十二年从未接受外部投资。
转型弧线
演播室灯光正在慢慢摧毁贡格尔苏伦(М.Гонгорсүрэн)的皮肤。电视工作所需的浓妆让她日益敏感,什么都没有用——昂贵的韩国精华液不行,日本乳液也不行。她想要的——无化学添加的有机护肤品,使用蒙古人信赖了数百年的天然成分——根本不存在。
实际上根本不是那样。一切取决于你自己。
看到空白的记者 #
贡格尔苏伦通往创建蒙古国首个有机美妆品牌的道路,不是从实验室开始的,而是从采访室。作为广播电视发展学校的新闻专业学生和两家国家电视台的在职主持人,她每天与商界、文艺界和体育界的成功人士对话。打动她的不是他们的答案,而是故事中反复出现的模式:每个人都创造了在他们之前不存在的东西。“拥有值得讲述的事情,创造出属于自己的东西,是多么美好,”她后来如此感悟。
这个领悟伴随着她自身皮肤危机的加深。2014年的蒙古化妆品市场几乎完全依赖进口——超过九成五的产品来自韩国、日本和欧洲。对于寻找蒙古本土有机护肤品的消费者来说,选择是零——不是有限,不是稀少,而是零。贡格尔苏伦从小就知道每个蒙古家庭都熟悉的传统疗法:羊尾脂护肤、百里香防脱发、沙棘油愈合伤口。正如她后来所说,这些是“经过数百年验证的有效实践”。问题不在于这些成分是否有效,而在于是否有人愿意围绕它们建立一个品牌。
一切取决于你 #
她刚刚二十出头。没有钱,没有商业人脉,没有化妆品专业训练。人们告诉她在蒙古做生意太难了——没有政府支持,市场太小,进口竞争不可逾越。她收到的每一条建议都指向同一个方向:别试了。
贡格尔苏伦还是试了。2014年,她仍是新闻专业应届毕业生,以零投资和仅有的社交媒体账号创立了古品牌。品牌名取自蒙古语中的“美”——Гоо (гоо сайхан)——一个不仅包含外表,还涵盖身心健康的概念。亲近的朋友和同事后来直接叫她“古”——美。
市场反应立竿见影、势不可挡。五千件沐浴弹和磨砂膏在头九十天通过社交媒体售罄。电话日夜不停。她组织了全天候配送,仍然跟不上需求。她找到了回应怀疑者的答案:“实际上根本不是那样。一切取决于你自己。”
建设太快的代价 #
销售数据背后隐藏着它们索取的代价。创业初期,贡格尔苏伦执着的工作方式——夜间规划、不断设想未来、无法停止思考下一款产品——导致了逐渐加重的严重失眠。她以一种已经与之和解的清醒态度承认了这个交换:如果不那样工作,古品牌不可能如此迅速地确立市场地位。失眠代价沉重,但品牌的存亡要求她所设定的节奏。
支撑她度过那些年月的精神基础来自一个意想不到的来源。贡格尔苏伦深受佛教哲学和蒙古传统智慧的影响。她的指导原则来自《金刚经》:“你若真诚地去做,结果一定会来。”她研习星象学,从诗人R·乔诺姆的作品中汲取灵感,并将对蒙古酗酒问题的关注转化为开发一款降低酒瘾的百里香茶。精神信念与商业执行不可分割:每款产品都由她亲自创造,每款都受知识产权保护,每款至少经过六个月的研发。八成以上的古品牌产品被冠以“蒙古首创”之名。所有这些,都出自一个人的头脑。
采访创始人的记者 #
最能揭示贡格尔苏伦性格的窗口出现在2018年——她创作了“创始人”电视节目,采访蒙古国最成功的企业家讲述他们早期的奋斗。这个概念是纯粹的新闻基因应用于创业:提取真实故事,而非粉饰版本。
2020年新冠疫情袭来,考验着蒙古每一位企业主的意志,贡格尔苏伦的回应与她人生经历中的一切完全一致。五十名员工,十一家门店,零外部投资者——以及一场掏空了她建立的每一个零售点的疫情。她拒绝削减任何薪水,拒绝解雇任何人。她开了一家新店,推出两款新品,又雇了两个人——都在蒙古近代史上最糟糕的经济季度。政府承诺的救助在地方层面从未兑现。扩张而非退缩的决定在财务上毫无道理,却完全符合她的性格。
到2026年,那个没有钱、没有人脉的二十岁新闻系学生领导着一家拥有近两百种产品、十一家门店、两家水疗中心、三大洲子公司和六国出口业务的企业。每个配方都由她亲自创造。从未接受过外部投资。失眠的岁月并未结束——在蒙古从零开始建设如此规模的事业,不允许停下脚步。但她按照她的指引经文所承诺的方式去建设:真诚而为——结果,来了。
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